如何联系信用机构并快速获得回应1 准备必要信息 在联系信用机构前,请确保准备
身份保护
如何联系信用局
您是否担心信用欺诈、身份盗窃,或如何掌控您的财务信息?我们将向您展示如何通过电话等方式联系三大主要信用局,以获取您所需的所有信用信息。然后,安装一款高级隐私应用程序,如 Avast One,以帮助保护您在线的敏感个人信息。
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由 Anna Wratislav 撰写发布于 2023年5月5日
在申请贷款或信用之前,您可能需要联系主要的信用报告机构,以了解您的信用报告中包含哪些信息。或者,您可能需要联系信用局以解决信用报告中的错误、申请安全冻结,或设立欺诈警报。
本文包含:
本篇文章包含关于 隐私 的所有内容。
在美国,有三大主要信用报告机构收集您的信用信息,并将其汇编成用于计算信用评分的信用报告。在申请贷款或其他融资之前,您需要确认信用局掌握的所有信用信息是否准确,以便贷款人决定是否提供贷款或信用条款。
接下来的部分,我们将指导您如何联系三大主要信用局:Equifax、Experian 和 TransUnion。
如何联系 Equifax
访问 Equifax 的官方网站,了解信用相关问题的联系信息,如访问您的 Equifax 信用报告和信用评分、争议信用报告中的错误、提出安全冻结请求以及管理欺诈警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。
如何请求您的信用报告副本
根据联邦法律,您有权每12个月免费从三大主要信用局 Equifax、Experian 和 TransUnion 获得一份信用报告副本。以下是如何直接从 Equifax 获取您的报告:
在线:通过 Equifax 网站 获取您的信用报告。
电话:拨打 Equifax 客服电话 18883784329。客服时间为工作日 9am 到 9pm东部时间,周六至周日 9am 到 6pm东部时间。
邮寄:下载、打印并填写 年度信用报告申请表,然后邮寄至:
年度信用报告申请服务
PO Box 105281 亚特兰大 GA 303485281如何获取您的信用评分
要从 Equifax 获取您的当前信用评分,请访问其网站申请 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务,提供每月访问您的信用评分和信用报告的权限。注册后,您将在 myEquifax 账户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。
您的信用评分是一个三位数的数字,通常在 300 到 850 之间。数字越高,表示您有良好信用并能够及时偿还债务或账单的可能性就越大。信用评分基于三大主要信用局提供的信用报告。
信用 报告 包含之前贷款的摘要、支付历史、信用额度和当前信用余额。它还包括破产记录、逾期账户以及以前查看您信用报告的贷款人列表。定期检查您的信用评分,以查看其随时间的变化。
一般查询及其他 Equifax 服务
对于一般查询和其他服务,我们建议您 网上联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。您可以在其网站上找到 Equifax 最新的联系信息。
争议 Equifax 信用报告中的错误
在获取 Equifax 信用报告后,您可能需要对不准确的信息进行争议或澄清不完整的信息。这可能是错误的账户号码、信用额度或贷款余额不正确、未知账户或个人信息不准确。对任何错误进行跟进,以便潜在的欺诈可以被报告。
您可以通过以下三种方式对 Equifax 信用报告中包含的信息提出争议:
在线 登录到您的 Equifax 账户并 提交争议。您可能需要上传支持材料。
电话 拨打 Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)。客服时间为工作日 9am 到 9pm东部时间,周六至周日 9am 到 6pm东部时间。
邮寄 填写并打印 Equifax 争议申请表,然后将其与任何支持文件一起邮寄至:
白鲸官网Equifax 信息服务 LLC
PO Box 740241 亚特兰大 GA 30374安全冻结
安全冻结也称为 信用冻结阻止潜在贷款人访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗窃的受害者,这可以防止您或他人以您的名义开设新的信用账户,从而实施 房地产身份盗窃 或其他信用相关的身份欺诈。若您怀疑身份被盗,请联系信用局并请求安全冻结。
以下是如何联系 Equifax 请求安全冻结:
在线 登录到您的 Equifax 账户,并 对您的 Equifax 信用报告进行冻结。
电话 拨打 Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)。客服时间为工作日 9am 到 9pm东部时间,周六至周日 9am 到 6pm东部时间。
邮寄 填写并打印 安全冻结请求表,然后将其与支持文件一起邮寄至:
Equifax 信息服务 LLC
PO Box 105788 亚特兰大 GA 303485788您可能还希望对其他信用报告进行安全冻结,因此请不要忘记联系另外两家主要信用局 Experian 和 TransUnion。
欺诈警报或身份盗窃
如果您知道或怀疑自己是 身份盗窃 的受害者,请在您的信用报告上放置欺诈警报,并向相关政府机构 提交身份盗窃报告。欺诈警报会告诉贷款人您可能是欺诈或身份盗窃的受害者,从而使他人更难以您名义开设未授权账户。
以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上放置欺诈警报的方法:
在线 登录到您的 Equifax 账户并 在您的 Equifax 信用报告上设置警报。
电话 拨打 Equifax 专门的欺诈警报服务热线 18005256285,随时联系。
邮寄 填写并打印 欺诈警报申请表 或 扩展欺诈警报表,然后将其与任何支持文件一起邮寄至:
Equifax 信息服务 LLC
PO Box 105069 亚特兰大 GA 303485069一旦您在其中一家信用局的信用报告上设置了欺诈警报,该信用局将向其他两大主要信用局发送相应请求,无需您联系所有三家信用局。
选择退出 Equifax 邮件列表
您可以通过点击每封邮件底部的 退订 链接来选择退出 Equifax 的营销邮件。或者,登录到您的 Equifax 账户,依次进入 我的账户 gt 隐私 gt 设置。退订后,Equifax 更新他们的邮件列表需要 7 到 10 个工作日。
如何联系 Experian
通过 Experian 的官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。在那里,您可以请求您的信用报告副本、获取信用评分或报告信用相关问题。
如何请求您的信用报告副本
通过 Experian 会员门户,您可以每 30 天获得一次免费信用报告。在与 Experian 注册后,您还将得到信用监控服务,随时提醒您 Experian 信用报告上的新活动。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本,请直接联系信用局,电话号码为: 1888EXPERIAN (18883973742)。
如何获取您的信用评分
通过 Experian 会员门户,您也可以免费访问您的信用评分。Experian 使用 FICO 评分模型为其信用评分,其评分基于您的 Experian 信用报告数据。每个评分附带一份有关评分风险因素的列表,与您的信用历史特定,可以帮助解释您获得该评分的原因以及如何在未来改进您的评分。
要获取您的 Experian 信用评分,可以通过以下方式联系信用局:
在线: 在 Experian 会员门户 上创建一个账户并申请您的免费信用评分。
电话: 拨打 Experian 电话 1888EXPERIAN (18883973742)。
一般查询及其他 Experian 服务
有关一般查询或其他 Experian 服务,请使用 Experian 网站。如需了解有关您 Experian 会员身份的任何问题,请拨打 18666171894,或通过 Experian 的 Facebook 页面、Twitter 联系,或拨打 Experian 国家消费者援助中心的电话 18883973742。
争议 Experian 信用报告中的错误
如果您的信用报告中存在不准确或缺失的数据,则可能需要对错误进行争议。您可以通过 Experian 网站迅速启动新的争议,并检查现有争议的状态。
要对您的信用报告中的错误进行争议,请使用以下选项之一:
在线: 登录到您的 Experian 账户,并在线提交争议。扫描并上传所有所需的支持材料。
电话: 在获取了 Experian 信用报告 后,您可以拨打您的信用报告上列出的号码,或直接拨打 18883973742 提交争议。
邮寄: 填写并打印 Experian 争议申请表,然后将其与所需的支持文件邮寄到:
Experian
PO Box 4500 艾伦 TX 75013安全冻结
通过官方 Experian 冻结中心 请求安全冻结会限制访问您的 Experian 信用报告,以防止他人以您的名义冒名申请信用。这是一项良好的预防措施,特别是当您认为自己的个人信息已被盗取或 comprometido 时。
您还可以拨打 18883973742 联系 Experian 客服。或者写信至:
Experian 安全冻结 PO Box 9554 艾伦 TX 75013书面申请处理时间最长为三天,且应包括以下信息:
名字、中间名和姓氏当前地址及过去两年的所有地址社会安全号码出生日期电话号码签名一份带照片的政府身份证复印件如驾驶执照一份显示您的名字、当前地址和发出日期的水电费单或银行对账单复印件。欺诈警报或身份盗窃
欺诈警报不同于安全冻结,因为加入 欺诈警报 的目的在于确保放贷人验证您的身份,然后才能批准信用或贷款申请,而不是限制对您信用报告的访问。为信用报告添加欺诈警报可以帮助您防止涉及个人信息的 骗取。
要将欺诈警报添加到您的 Experian 信用报告,请使用以下选项之一:
在线: 访问 Experian 网站的 欺诈警报 部分,选择您要申请的欺诈警报类型。
电话: 联系 Experian,拨打 18883973742。
如果您在某一信用局的信用报告中设置了欺诈警报,它将自动应用于所有三大信用报告机构。
选择退出 Experian 邮件列表
在 Experian 网站创建账户后,您可能会发现收到来自 Experian 或其他获取您信息的数据经纪人的 unwanted communication。要选择退出电子邮件、电话或直邮,请通过以下方式联系 Experian:
在线: 发送电子邮件至 optout@experiancom。
电话: 拨打 Experian 电话 14024585247。
邮寄: 写信至 Experian 的邮寄地址:
Experian 营销服务
注意:选择退出服务 PO Box 80128 林肯 NE 68521如何联系 TransUnion
TransUnion 是三大主要信用报告机构之一,提供帮助消费者管理信用报告和保护信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是访问其官方网站并创建一个免费账户。或者,拨打 TransUnion 客服电话:18008884213。
如何请求您的信用报告副本
您可以通过在线、电话或邮寄请求 TransUnion 的信用报告副本。在在线 TransUnion 服务中心,您可以每天访问自己的信用报告。
以下是请求 TransUnion 信用报告副本的方法:
在线:要获取 TransUnion 的免费信用报告并每天访问,请在 TransUnion 网站 上创建一个免费账户。
电话:拨打 TransUnion 客服电话 18008884213。
邮寄:将信件发送至 TransUnion 的邮寄地址:
TransUnion LLC
消费者披露中心 PO Box 1000 切斯特 PA 19016在您的信中,注明您请求信用报告并包含以下信息:
名字、中间名和姓氏当前地址及过去两年的所有地址社会安全号码出生日期当前雇主电话号码签名如何获取您的信用评分
TransUnion 免费提供信用评分访问的服务。当您联系信用局获取您的免费信用报告时,提供 一次性购买您的信用评分信息 选项。或者,TransUnion 提供可靠的信用监控订阅服务,以获取您的信用评分。
一般查询及 TransUnion 服务
TransUnion 提供其他与信用相关的服务,例如信用监控和 TrueIdentity。要了解更多有关这些服务的信息,请访问 TransUnion 网站或拨打电话:18556813196。您还可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。
争议 TransUnion 信用报告中的错误
通过在线 TransUnion 服务中心快速、免费且容易地对 TransUnion 信用报告中的错误进行争议。TransUnion 还提供通过电话或邮件提交争议的选项。
以下是争议 TransUnion 信用报告错误的方法:
在线: 登录到您的 TransUnion 账户并选择 争议 选项。
电话: 拨打 18009168800 联系 TransUnion 争议专家,客服时间为工作日 8am 到 11pm东部时间。
邮寄:将争议信寄至 TransUnion 邮寄地址:
TransUnion 消费者解决方案
PO Box 2000 切斯特 PA 190162000确保您的信件中包含以下信息:
您的全名和地址社会安全号码出生日期报告您争议项目的公司名称及部分账户号码来自您的信用报告您的争议原因您个人信息的任何修正地址、电话号码等安全冻结
与其他信用局类似,通过在线冻结或解冻您的 TransUnion 信用报告是免费的,操作简单。它是一种有效的保护身份盗窃的手段,不会影响您的信用评分。您甚至可以在申请新信用时临时解除冻结,以便在需要时允许贷款人访问您的信用报告。
以下是如何在 TransUnion 信用报告中设置安全冻结的方法:
在线: 登录到您的 TransUnion 账户并选择 信用冻结 选项。
电话: 拨打 TransUnion 客服电话 18009168800。客服时间为周一至周五 8am 到 11pm东部时间,周六和周日 8am 到 5pm东部时间。
邮寄: 将请求信额度发送至 TransUnion 邮寄地址:
TransUnion
PO Box 160 Woodlyn PA 19094欺诈警报或身份盗窃
欺诈警报是您信用报告上的一个通知,通知贷款人您可能已成为欺诈或身份盗窃的受害者,要求他们在以您名义提交的信用申请中验证您的身份。当您从一家信用局请求欺诈警报时,它将自动通知其他主要信用报告机构。
要在您的 TransUnion 信用报告上添加 初始欺诈警报 或 现役军人警报,请登录到 TransUnion 服务中心 并选择 欺诈警报 选项。或者拨打 TransUnion 欺诈受害者协助部联系部 18006807289。
要请求 扩展欺诈警报,请向 TransUnion 提交以下信息:
您的全名当前地址及过去两年的所有地址社会安全号码出生日期电话号码一份官方文件的副本,证明您的身份和地址可接受文件的列表可在 TransUnion 网站上查看您的身份盗窃报告TransUnion 的邮寄地址为:
TransUnion PO Box 2000 切斯特 PA 19016选择退出 TransUnion 邮件列表
要选择将您的姓名排除在 TransUnion 及其他信用局的邮件列表之外,最简单的方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者,要从 TransUnion 的直邮列表中选择退出,请写信至:
TransUnion 选择退出请求 PO Box 505 Woodlyn PA 19094通过实时监控系统保护您的信用信息
随着越来越多的活动在网上进行,数据泄漏、信用欺诈和身份盗窃的风险也在增加。这就是为什么我们的专家团队增强了 Avast One 的安全保护,该应用程序包含内置的身份监控功能,一旦您的个人信息在泄漏中暴露,将会及时提醒您。
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常见问题解答
如何与信用局的真实人员交流?
您最有可能与三大信用局中的一位客服通话的方式是拨打他们的电话,但请记住,您可能需要先回答一些安全问题或导航录音。
以下是主要信用局的电话:
Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)Experian 1888EXPERIAN (18883973742)TransUnion 18009168800如何联系各个局?
您可以通过访问它们的网站、拨打客户服务电话或将信件发送至正确的邮寄地址来联系三大主要信用报告机构 Equifax、Experian 和 TransUnion。
Equifax
网站: equifaxcom电话: 1888EQUIFAX (18883784329)邮寄: 请查阅本文的 Equifax 部分以查找您请求的正确邮寄地址。Experian
网站: experiancom电话: 1888EXPERIAN (18883973742)邮寄: 请查阅本文的 Experian 部分以查找您请求的正确邮寄地址。TransUnion
网站: transunioncom电话: 18009168800邮寄: 请查阅本文的 TransUnion 部分以查找您请求的正确邮寄地址。提高在线数据安全性免费下载 Avast One,扫描已知的数据泄漏,查看您的密码是否已泄漏。获取强有力的在线保护。
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